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 Betreff des Beitrags: Serverausfall bei Hetzner 18+19 September ^^
BeitragVerfasst: Mittwoch 19. September 2007, 18:04 
Administrator
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Registriert: Donnerstag 22. September 2005, 20:01
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hier könnt ihr euch selbst ein Bild machen was los war , lag nicht in meiner Macht !!

Zitat:
Störungsmeldungen

* 18.09.2007 - 09:55 Uhr Störung Rechenzentrum 6 - Weiteres folgt in Kürze


* 18.09.2007 - 10:00 Uhr Störung Rechenzentrum 6 - Netzwerk


Das Rechenzentrum 6 war auf Grund eines Ausfalls eines Core-Routers für kurze Zeit nur eingeschränkt erreichbar.

* 18.09.2007 - 10:20 Uhr Störung Rechenzentrum 6


Derzeit sind noch ca. 150 Server nicht erreichbar. Unser Team arbeitet mit Hochdruck an der Fehlerbehebung.

* 18.09.2007 - 11:25 Uhr Störung Rechenzentrum 6

Im Moment sind noch ca. 150 Server ausgefallen. Damit die Stoerung behoben werden kann, ist es noetig, die beiden betroffenen Rackreihen ab 11:30 Uhr fuer ca. 1,5 Std. stromlos zu schalten. Es werden somit insgesamt ca. 450 Server fuer die naechsten 1,5 Std. offline sein.

Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

* 18.09.2007 - 12:20 Uhr Störung Rechenzentrum 6


Die Stromversorgung wurde soeben wieder aufgeschalten.

Unsere Support-Mitarbeiter sind im Augenblick dabei jeden Server einzeln zu prüfen.

Sollte Ihr Server nicht erreichbar sein, eröffnen Sie bitte ein Supporticket über unsere Administrationsoberfläche.

Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

* 18.09.2007 - 14:40 Uhr Störung Rechenzentrum 6


Unsere Support-Mitarbeiter sind im Augenblick dabei ca. 150 offene Support-Tickets abzuarbeiten.

* 18.09.2007 - 16:30 Uhr Störung Rechenzentrum 6


Unsere Support-Mitarbeiter sind im Augenblick dabei ca. 50 offene Support-Tickets abzuarbeiten.

Bitte haben Sie noch ein wenig Geduld.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

* 18.09.2007 - 21:00 Uhr Störung Rechenzentrum 6


Unsere Support-Mitarbeiter haben nun alle Tickets abgearbeitet.

Sollte Ihr Server nicht erreichbar sein, eröffnen Sie bitte ein Support-Ticket über unsere Administrationsoberfläche.


was mich an der Geschichte sehr geärgert hatte das ich keinen Support von Hetzner bekam bis der Server jetzt wieder hochgefahren ist , ich konnte selbst Hand anlegen und die Partitionen per Hand in Lilo eintragen eintragen obwohl das das verschulden von Hetzner selbst war !!

auf jedenfall wirds meinerseits keinen Wunsch auf Vetragsverlängerung mit Hetzner geben

der Server wird heute Abend nochmal kurz Offline gehen um neue PWs zu setzen in der Recovery Shell , dann hoffen wa das alles weiterläuft wie gewohnt , in meinen Augen ne unverschämtheit von dem Support ^^

cu Alfred



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"Die Falschheit herrschet, die Hinterlist bei dem feigen Menschengeschlechte."

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