Dürfte kein Einzelfall sein, wie man sehen kann ...

Und

Also Firmware kann ich ausschliessen. Sowohl bei der DL 12 als auch DL 13 liest/brennt er keine CD-R mehr.

Ich habe das Teil im Dezember bei Saturn gekauft. Wenn ich den Originalverpackt mit Rechnung am Montag dahin bringe, bekomme ich dann einen neuen oder schicken die das Ding nur ein?!

Kommt auf den Servicemitarbeiter an, wenn die das gleiche LW noch im Verkauf vorrätig haben, werden Die es vermutlich 1 zu 1 tauschen. Ist aber dann so etwas wie Kulanz. Daher von vornherein freundlich aber bestimmt auftreten, sagen was man erwartet (Austausch, nicht Reparatur) und dann sollte das auch klappen.

Ein Bekannter von mir hat mit seinem 4167 genau die selben Probleme , wir dachten zuerst es läge an Nero 7 weil er damit garnichts mehr macht (weder DVD noch CD brennt) unter Nero 6.6.1.4 brennt er noch DVD`s die dann laut Scans mit BenQ1640 auch in Ordnung sind aber CD`s verweigert der LG-Burner total .